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“非常感谢工作人员为我们全程帮办，工作时间办不完还主动延时办理，为我们节省了大量的人力物力和时间，解决了我们的办事难题。”吉林省泓政房地产开发有限公司业务部宋佳女士对农安县乡镇房屋产权管理中心窗口工作人员主动延时服务表示感谢。

7月4日下午，吉林省泓政房地产开发有限公司业务部宋女士来到农安县乡镇房屋产权管理中心寻求帮助，表示因企业资金短缺，急需当天完成一批在建工程抵押业务，但企业工作人员对申请流程不太熟悉且时间紧急，该中心工作人员立即表示：“我们可以提供全程帮办服务，放心交给我们。”针对在建工程抵押业务，工作人员一次性告知办事企业所需材料及注意事项，确保材料准备齐全、无误，同时表示会为企业提供延时服务，在依法依规的情况下，尽最快的速度办理、审批。直至晚七点，为办事企业如期顺利办理了159件在建工程抵押业务。快捷高效的速度、热情周到的服务、认真负责的工作态度获得了企业的高度称赞。

优化流程，打造人性化、有温度的政务服务，不让申请人多跑一次，始终站在企业群众“需求侧”想问题、办实事，这是农安县乡镇房屋产权管理中心全体人员的目标，这一目标也一直在用实际行动去践行。下一步，该中心将继续瞄准企业群众办事的堵点、难点问题，推出更多便企利民服务举措，用耐心提升服务水准，用热情提升服务温度，让政务服务“精”“细”“暖”，让企业群众办事更加便捷、舒心、满意，为打造一流营商环境提供有力支撑，让前来办事的企业群众高兴而来，满意而归。

来源：彩练新闻

编辑：呼   特

责编：陈思秀

校对：张   吉

监制：谢晓晖

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